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前几天我写拼多多提质时,提到一个判断:

平台要改变质量,最先改变的往往不是消费者口碑,而是它奖励什么样的商品和商家。

今天把Temu从2024年至今几份欧盟DSA透明度报告串起来看,变化其实很清楚:

决定什么商品能进来、什么商家能留下的筛选机制,已经越来越清晰。


2024年:先把问题挡在上架之前


Temu首份报告覆盖2024年2月17日至10月31日,当时欧盟DSA平均月活约9370万。

商家入驻要提交企业注册、身份证明等资料;商品上架前,系统会检查文字、图片、视频、标签和资质文件。

明确违规的直接拒绝上架,机器判断不了的转人工。商品上线后还会继续扫描,并识别与历史违规商品相同或相似的商品。

2024年的报告已经能看到一个清晰方向:治理不只发生在商品上架之后,也已经前移到商家准入和商品上架之前。



2025年:机器审核开始可以被量化


2025年上半年,Temu欧盟DSA平均月活升到约1.157亿,下半年进一步升至1.297亿。

商品安全、知识产权、评论继续采用“自动筛查+人工复核”,但这一阶段的变化是,平台开始用准确率、精确率和召回率评价自动审核系统。

到2025年下半年,商品合规系统的精确率为99.45%(机器判为违规的内容里,有多少确实违规),召回率为91.36%(实际违规内容里,有多少被机器识别出来)。

另一组数据也值得注意:Temu年度风险评估显示,在2024年7月至2025年6月间,平台因潜在商品合规问题移除了超过1.03亿个商品链接,绝大部分由平台主动发现。

而到2025年下半年,平台又开始披露一个更接近消费者端的指标:

剔除标签、说明书等“信息性不合规”后,潜在侵权或不合规商品曝光,占欧盟全部商品浏览量约5.08%(Temu披露口径)。



2026年上半年:从治理规模走向结果


2026年上半年,Temu欧盟DSA平均月活约1.241亿。完全由自动化系统完成的治理措施达到约16.04亿次,相比2025年下半年的约6.59亿次明显扩大。

当然,16亿次不是16亿件违规商品,而是自动化治理动作总数。

商品合规系统的精确率为99.29%、召回率为91.31%,和2025年下半年基本稳定。

真正值得看的是结果端,因为机器抓得准不准是一回事,消费者最终看到了多少问题商品是另一回事:

潜在侵权或不合规商品曝光率,从2025年下半年的5.08%,降到2026年上半年的2.37%,半年下降约53%。

需要注意的是,5.08%和2.37%都属于Temu自身披露口径,并不是第三方商品抽检合格率。2026年欧盟监管机构对Temu商品安全风险的外部评价仍然较为严厉,因此这组数据更适合证明平台内部治理结果在改善。

同时,治理继续往更细处走:商品进入推广前会额外检查召回商品、禁售关键词等风险;高风险和复杂案例进入人工二审;重复和严重违规商家可能面临下架、暂停服务甚至永久拉黑。2026年上半年,这类限制性措施约29099次。



当然,这些数据证明的更多是商品安全和合规治理在改善,还不能证明平台整体商品质量已经明显提升。

但三年下来,一条链条已经越来越完整:

商家准入—上架筛查—在售扫描—人工复核—重复违规处罚。

所以我更愿意把它理解成:

Temu还没有证明“质量已经变好”,但决定什么商品能进来、什么商家能留下的筛选机制,确实越来越清晰。

平台质量的改善,往往不是从口碑先变好开始,而是从这套筛选机制先立住开始。


#拼多多#跨境电商#折价#TEMU#质量

风险提示:

本文为个人阶段性研究笔记,记录当前时点下的分析思路与判断框架,而非确定性结论,不构成任何投资建议。