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哈喽,我是和大家一起做temu的小星!

今天在买手群刷到最新同步的重点通知,专门针对组合装的数量描述规范,最近正在备货、上新的卖家,一定要认真看,已经有不少同行栽在这上面了。

先说最核心的改动:以后 PC,只统计主商品的件数。

配件、赠品、盖子这类没法单独拿出来售卖的部件,全部不能计入 PCS 数量里。

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举个大家最常遇到的例子:一套产品是 1 个主体,搭配 2 个配件。放在以前,很多卖家习惯直接标 3PCS,省事又方便核价。

但现在这套写法已经失效了。正确的标注方式,是主品写 1PC,再单独备注配套的配件数量;有几套成品,就如实标注几套,不能把配件数量叠加进去凑高 PCS。

并且现在仓库的抽检力度真的拉满了,标题、SKU 名称只要数量描述不合规,货物送到仓之后,会直接判定实物和链接描述不一致,直接拦截,没法正常入库。

最近看见不少卖家都在吐槽,觉得这个处罚来得突然,跑去跟买手申诉:之前一直这么写,怎么突然就不行了?

这条规则平台其实已经分批通知过很多次,只是之前落地宽松,很多人没放在心上。现在是全面落地严查阶段,不再是口头提醒。

平台下决心抓这一块,背后的原因也很好理解。

第一:就是合规整改

模糊不清的数量标注,很容易给买家造成误解。

买家下单前看页面数字,以为收到就是这么多独立单品,收货发现里面大多是配件,落差很大,大概率会发起退款、投诉。最后增加的售后成本、纠纷,全部都是卖家自己承担。平台也捞不到好处。

第二:这类描述不一致处罚升级

一旦同一个链接积累大量同类售后,平台风控系统就会盯上,轻则链接下架整改,扣店铺分;情节严重的,还会给到店铺处罚,影响整个店铺。


很多人看到这里会担心:那以后是不是不能做组合装了?

这点大家放宽心,组合装链接依旧可以正常做。组合装本身是很好的营销手段,既能拉高核价,也是我们解除高价限流很实用的依据。

只是玩法变了,不再允许靠叠加配件虚标 PCS,靠着虚高的件数去误导买家、虚抬核价。

按照规范写清楚,标注 “1SET/1 套”,或者写 “1pc 主体 + XX 配件”,如实列明搭配的配件,完全没问题,平台不会限制。

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这里也要提醒大家两个重点: 

第一,手上已经上架的老链接,后续平台会陆续排查,质检也会按照要求执行,早一点自查,避免后面被平台抓到,遇到抽检不合格,或者链接风控下架;

第二,准备上新的链接,从一开始就按新规去写 SKU 和标题,不要抱着侥幸心理,等货大批量发去仓库才出问题,来回的物流、仓储、退货损耗,成本真的吃不消。

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看到这里,也跟大家分享一点我实操这么久,摸出来关于质检的真实情况。

很多卖家以为质检会逐条抠产品本身的细节瑕疵,其实不是,备货入库环节的抽检是有容错率的,不会无限放大产品小缺陷。

他们重点核对的,其实就是 SKU 图片和 SKU 描述。像这次说的描述不一致问题,有个很实用的小办法:

直接在 SKU 里面加上清晰备注,简单说明主品、配件分别是什么、数量多少。这一处小小的改动,既能提高抽检的通过率,也能把准确信息传递给买家,减少后续的售后纠纷。

至于商品标题、轮播图,质检团队的工作量比较饱和,参考的概率不高,质检的审核重心还是放在 SKU 的描述上。

以前TEMU 很多可以钻的小空子,慢慢都会被补上。与其等被罚了再补救,不如提前跟着规则调整,稳一点运营,少踩大坑。

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