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10 月 8 日,波兰竞争与消费者保护办公室(UOKiK)一次公布两份决定:Zalando 罚 3094.5 万兹罗提,Temu 罚 591.09 万,合计 3685.6 万,接近 3700 万。理由跟假货、税务、认证都没关系,是打折时的标价——欧洲站卖家常挂在嘴上的那个「原价」。

我盯这个案子,主要因为时间。距欧洲黑五还有六周,这两张罚单不是开给两家平台的,是开给所有在波兰卖货的人的。

罚的不是打折,是参照价

条款只有一句:只要你宣布降价,就必须同时显示降价前 30 天内的最低价。

Zalando 被认定三件事:波兰站长期不显示这个价格;开始显示之后,在售价没变的情况下反复改动它;百分比折扣按「初始价」「常规价」算,而不是按 30 天最低价算。

Temu 的问题更碎:售价变了、最低价没跟上;两个价都变了、页面还是旧数据;售价一动不动,所谓的最低 30 天价格却天天换一个。调查期间 Temu 已经整改、把促销展示统一了,罚单照开。两份决定都还不是终局,可以上诉。

规则不新,新的是开始真罚

30 天最低价不是今年才有的要求,它是欧盟 Omnibus 指令落进波兰法的产物,2023 年就生效了。过去几年平台把「原价」当营销素材用,监管基本没动。现在按条查、按条罚,性质不一样了。

被罚的是平台,掏钱的不一定是平台。平台没理由替卖家背责任,最省事的做法是把合规要求写进活动条款往下推,多出来的那道审核会落在报名页上。

算一笔账

一款产品在波兰站平时卖 199 兹罗提。9 月做过一次 149 的活动,10 月初又降到 129。黑五再打折,参照价只能是 129——它是前 30 天的最低价。

如果你还拿 199 当原价,写「直降 35%」,实际成交价可能只比 129 低了几块钱。数字差得不多,性质一样:参照点选错了。UOKiK 这次盯的就是参照点,不是折扣力度。

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三类卖家,暴露面完全不同

独立站、自建站是第一种。你自己就是卖货主体,划线价、百分比全是你写的,没有平台替你挡。

Amazon.pl、Allegro 上的卖家是第二种。链接里的划线价往往由平台按历史价格自动生成,你改不了;但促销价、优惠券、活动报名价是你设的,这一层跑不掉。

给 Temu、Zalando 供货的是第三种。价格由平台配置,你只能决定报不报名——但报名填的「日常价」是你填的。

11 月 6 日还有一件事

波兰的《数字服务法》实施法 11 月 6 日生效。法案 9 月 4 日通过、10 月 6 日公布(议会公报第 1296 项),电子通信管理局(UKE)主席出任数字服务协调员,UOKiK 与广电委员会分担监管。配套的屏蔽令法案 10 月 13 日被参议院修回众议院,还没走完。

这条跟定价无关,跟「出事之后怎么处理」有关:投诉处理提速,链接下架更快,申诉窗口变窄。

别读成灭顶之灾

中国卖家被 UOKiK 直接点名罚款的概率不高,没有欧盟实体,执法成本摆在那儿。会疼的是另外三条。

平台把价格展示合规写进活动条款,报名多一道审核;代运营把责任推回来,合同里那句「价格由商家提供」会咬人;DSA 落地后一个消费者举报,可能直接换来链接下架,而申诉要时间,黑五不等你。

这是我的判断,不是官方口径,话说明白。

现在能做的三件事

一是拉价格台账。把过去 90 天每个 SKU 的实际成交价按天导出来,算滚动 30 天最低价。注意要对「用了优惠券之后的成交价」,不是后台标的那个数。

二是分清降价和优惠。改标价才算降价;优惠券、满减、会员价通常不进这个口径。但只要你页面上写了「原价多少、现价多少」,就回到降价口径了。波兰本地商家有个做法可以照抄:一张表四列,常规价、折后价、降价前 30 天最低价、价格历史。

三是活动前核百分比。让美工按算好的数填,别凭印象。这条最便宜,也最容易漏。

一个躲不开的崩点

平台自带的划线价不受你控制。挂着平台生成的「原价」,不等于免责——Zalando 挨罚的第三项就是这个,百分比按常规价算。你能控制的只有自己填的那几个字段,剩下的部分,最好提前问平台客服要一句书面说法。

黑五前这六周,我建议把这件事当成一次盘账,不是一次合规考试。价格历史这种东西,平时没人翻,出事的时候是唯一能拿出来的证据。

延伸资料

UOKiK 对 Zalando 与 Temu 的两份决定要点(2026-10-08)

波兰《数字服务法》实施法:2026 年 11 月 6 日生效(律所解读)

波兰本地商家条款里的 30 天最低价四列表(实例)

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数据来源:UOKiK 2026-10-8 两份决定(经 Poland Insight 转述)、波兰 2026-9-4 法案(议会公报 2026 年第 1296 项);文中折合与判断为自算,非官方口径。

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