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多位Temu卖家曝店铺曝光腰斩,有人怀疑系统故障,更多人盯着欧盟新规
据AMZ123,10月中下旬以来,不少Temu卖家在社交平台上反映,店铺流量和销量普遍不太理想。到了10月24日,更有多位卖家直接称曝光量出现了腰斩。
有人说:“本来每天几万的曝光率,今天只有一千多,好离谱。”也有人提到:“欧区好像是系统崩了,曝光量低得吓死人,转化率也很低。”“美区也一样,直接没有流量,单量也没涨。”
一位欧洲站卖家透露,自己店铺在24日流量下滑超过30%,转化率和单量跟着往下走。另一位美国站卖家则表示,后台数据从当天早上8点开始掉,到10点左右几乎全部归零。
对于这次骤降,卖家们看法不一。
一部分人觉得可能是平台系统出了故障,属于短期技术波动,等修复后流量就能回来。另一部分人则注意到,欧洲站近段时间流量本身就不怎么好看,这次突然掉下来,或许和即将生效的海关处理费有关。
最新的《欧盟海关法典》改革方案将于11月1日落地。方案规定,非欧盟卖家发往欧盟消费者的150欧元以下电商包裹,每件要征收2欧元处理费。这相当于“二次加税”,叠加今年7月已经落地的3欧元临时关税,跨境直邮小包单件综合新增成本达到5欧元。
对一些低价商品来说,原本就薄的利润叠加上去后,甚至可能变成亏损。拿一件售价10欧元的T恤举例,单件成本3.5欧元,进口增值税1.5欧元,头程空运2欧元,尾程配送2.5欧元,平台佣金1欧元,原来利润只剩0.5欧元。加上5欧元关税后,如果不涨价,基本就变成倒贴。
也有业内人士分析,Temu有可能在新规落地前做前置调整,一边压缩投放预算,减少低价直发品的曝光,一边把新增成本往消费者端传导,也就是前端涨价。近期确实有多位欧洲站卖家观察到,Temu前端价格出现翻涨,涨幅从两倍到五倍不等,这在一定程度上也影响了销量。
截至发稿,Temu尚未就这次曝光量大幅下滑发布说明。系统故障和政策预调两种可能或许同时存在,但比起无可奈何的技术问题,更多卖家更关心政策层面的变化。
从市场数据来看,近期体感遇冷的不只是卖家。进入2026年第三季度后,Temu在欧洲多个市场的增速都有所放缓。
Data.ai的榜单显示,2026年9月Temu在西班牙购物类App中的下载排名跌出前列,位居第8。另有机构数据显示,其7月在法国的访问量同比下降36.4%。德国市场则是份额下滑,德国电商协会BEVH的数据显示,2026年7至9月,Temu、SHEIN、速卖通三家平台销售额同比下降35.5%,市场份额从5.3%降到3.1%。
时间节点上看,Temu在欧洲多国增速放缓的直接诱因,是跨境免税红利的消失。此前它能在欧洲快速铺开,很大程度上靠的是欧盟150欧元以下小包免税,再加上国内极致供应链。隐性税费成本要么由平台或卖家承担,要么被规则豁免。7月1日欧盟正式取消小包免税后,直邮商品成本上涨,对消费者的价格吸引力明显减弱。
据飞特物流,根据Temu按欧盟《数字服务法》要求披露的月活数据,2025年下半年到2026年上半年,Temu欧盟月活用户从1.297亿降到1.241亿,半年减少约560万,降幅4.3%。
更值得注意的是结构变化:德国、法国、西班牙、意大利、波兰五个最大市场全部回落,分别下降8.6%、5.1%、2.0%、4.7%和4.9%。
这五国本身占Temu欧盟用户规模的62.8%,头部市场回落对大盘影响明显。相比之下,一些小市场仍在微涨,比如捷克、斯洛伐克、克罗地亚等。
这次流量波动和前端涨价,更像是Temu低价直邮模式在政策转向后的一次承压。
过去几年,它靠“免税和极致性价比”快速打开欧洲市场,但当免税窗口关上、处理费和临时关税叠加,原来那套靠薄利多销跑量的逻辑就变得脆弱起来。卖家端利润被挤压,平台端要么自己扛成本,要么把压力转给消费者,后者直接表现为价格上涨和转化下降。
欧洲市场对跨境平台的监管只会越来越细,不只是关税,环保、数据、消费者保护都会持续加码。单纯拼低价的红利期已经过去,接下来是谁能更快完成本地化布局、半托管或海外仓模式,把物流时效和综合成本压下来,同时提升商品质量和用户体验。