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“绿水青山,就是金山银山”
撰稿|凌铮
审核|九哥
出品 | 出海湃
马来西亚准备重写电商规则。
10月9日,首相安瓦尔·易卜拉欣在国会公布2027年预算案时表示,政府将在下一次国会会议提交《电子商务法案》,加强电商平台和线上卖家的责任。
安瓦尔提到,本地小商家担忧外国电商企业进入市场后缺乏充分监管,政府希望保护本地中小企业免受不公平竞争,同时确保消费者买到安全的商品。
Temu、Shopee等平台及其跨境卖家可能面对更严格的规则。
马来西亚并非没有电商法律。
2006年出台的《电子商务法》,主要确认电子讯息、电子合同等交易形式的法律效力。线上交易的消费者保护,则由《消费者保护法》及配套条例承担。2012年,马来西亚还出台了线上交易条例;2024年底生效的新版条例取代了旧版。
近年来,随着平台、直播带货和跨境直邮兴起,原有法规的覆盖范围重新受到监管部门的审视。
为此,马来西亚国内贸易及生活成本部于2024年4月启动电商立法修改。2025年7月,主管部长阿米占·莫哈末阿里表示,2006年出台的法律主要是为电子交易提供法律基础,如今政府需要更全面的监管框架。
今年,修法进入政策讨论和起草阶段。
8月,马来西亚政府在国会上议院表示,内阁已批准启动制定新的电商法,并成立委员会协调起草。
推动讨论升温的,是马来西亚国内关注的境外商品直接卖向马来西亚消费者。在相关讨论中,来自中国的低价商品和平台被反复提及。
8月,上议院议员以拼多多、Temu为例,要求政府研究跨境直邮商品的税收、价格竞争和境外卖家执法问题。9月,马来西亚零售连锁协会也提出,应更严格执行低价进口商品税,并加强对假冒商品和产品安全的监管。
(Temu于2023年9月进入马来西亚)
当地商家的担忧不仅是商品售价。
马来西亚零售连锁协会和中小企业协会负责人在接受马来西亚《星报》采访时称,本地实体店承担租金、人工和合规成本,却要与跨境平台上的低价商品竞争。他们要求外国平台及商品遵守与本地商家相同的税收和安全标准。
但消费者关注的可能是另一面。
《马来邮报》采访的拼多多用户称,价格和商品选择是吸引他们购买的主要原因;跨境订单的配送时间较长,则是他们接受的代价。
当然,当地政府没有把关停平台作为公开目标。
8月,马来西亚通信部长法赫米表示,政府无意关闭或限制任何电商平台,重点是商品是否符合电器安全、清真标示等现行要求。
10月12日,阿里巴巴旗下Lazada Malaysia也曾就此作出回应。其政府事务及公共政策副总裁Khairil Ahmad表示,欢迎政府计划向国会提交新法案,认为一致适用的行业标准有助于保护消费者,也让本地卖家在质量和服务上竞争。
事实上,近年一些新的针对跨境电商的监管措施早已经实施。
这其中,最引人关注的是,2024年1月起,马来西亚对从境外网购、价值不超过500林吉特的低价进口商品征收10%销售税;达到登记门槛的境内外卖家或平台须按规定办理税务登记。
2024年底生效的线上交易消费者保护条例,则要求卖家披露名称、联系方式、商品信息、完整价格和预计交付时间。平台须提供投诉渠道,并留存卖家及交易记录。跨境平台和卖家需要按这些规则调整商品页面、商家资料及售后安排。
出海湃(CHPworldview)注意到,最新的有关新电商法的讨论则进一步指向平台本身。
10月7日,马来西亚通信及多媒体委员会与多家平台开会,议题包括核验卖家身份、检查商品合规、及时处理违法和危险商品。
参加讨论的包括Lazada Malaysia、拼多多、SHEIN、TikTok Shop,也有Shopee、Grab和Facebook Marketplace。
此前主管部门还提出,需要进一步研究平台许可、境外主体指定当地代表的问题,以及如何进一步加强跨境执法。
对依赖中国商品跨境销售的平台,这些变化可能增加卖家审核、产品证明和本地运营投入;对已经在马来西亚经营本地商家业务的平台,新规则同样可能进一步强化平台责任。
这不难理解,马来西亚政府要处理的,是低价商品带给消费者的便利,与本地商家要求公平竞争之间的关系。换而言之,就是如何不让跨境低价商品冲击到马来西亚本土的中小企业。
这是中国背景的跨境电商平台需要特别关注的;至于广大跨境卖家们,也得做好面对更严格监管的准备。
还是那句话,跨境电商可能真的越来越不好做了。@
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