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本文概要：目前亚马逊和TEMU的版权投诉需要满足几个条件：1）作品原创过程的一套证据（仅仅一张图片不够）；2）证明是“谁”创作的，创作人身份不明确的，有原图也不会认可；3）原创证据的存档时间越早越好，为了投诉现做的证据根本没用。
从去年开始，亚马逊和TEMU的版权投诉难度极速增长，导致的结果是：连投诉进去都很难。
在这个趋势下，平台开始倾向于在投诉环节就“挑刺”版权人到底有没有版权？是不是真实的基于自己原创的版权提出的投诉？常见的难题包括：
1、产品设计是我原创的，我有一张原图，但是根本投诉不进去，平台即使看到原创证据也不认为我是版权权利人
解答：投诉卖家手里只提供了一张图片，即使是相机里的原图，也不能直接证明照片是卖家自己拍的、设计是卖家自己原创的。因为也有可能是直接从真正的版权权利人那里拷贝过来的。目前的TEMU平台对于原图、源文件的要求比亚马逊更严格，所以TEMU版权投诉对于自证“自己是版权权利人”、“自己创作出作品的过程”，并不是一张手里的一张照片或者图片就能蒙混过关的。
正确做法：卖家能提供创作流程的每个节点的每一稿的设计图和照片都保留一稿。前后至少留存3稿，并且3稿设计能看出前后有明显的变化。并且设计稿保存的时间也有连续性，比如第一天第一稿、第二天第二稿、第三天三稿（或者哪怕在一天之内，三个时间点也分别留存了三个经过修改的设计稿）。这些设计稿中应当体现设计图是怎么逐步成型的，这是证明自己是原创者最有利的证据。如果只是拿出一个和上架图片一模一样的图片、照片（哪怕是原相机中的），但是无法证明是自己原创而来，平台也无法接受投诉。
2、我有版权登记证，登记证上是我的名字，我去投诉，平台也不认可我是原创者。
解答：这是亚马逊和TEMU同时存在的难点，当卖家先满足第1点证明作品原创过程的前提下，需要同时证明作品是“我”原创的，而不是别人创作的。而版权登记证上的名字也不足以证明自己是权利人。因为版权登记手续本身并不严格，只要登记人填写必要的信息都会准予登记，也不会审核作品原创过程的证据，登记前也不会像商标一样核实是否已经存在相似的，更不会因为已经有相似的作品直接驳回在后申请登记的。所以登记证没法证明作品是原创的，写着自己名字的登记证也无法证明自己是真的作者。
正确做法：1）法人自己在做设计或者构思的时候给自己进行录像或者拍照，记录是谁在设计；2）如果是全职美工/外包美工设计的，美工在交付设计稿时的微信聊天记录也可以作为自己公司获得版权权利人身份的证据；3）已经在国内或者国外获得过外观专利，相关外观设计的专利权利人也有权自证是相关设计的版权权利人，外观专利文档就能作为自证方法，且效果比版权登记证好得多。
3、设计图是我做的，我用店铺的名义去投诉版权侵权，平台不认可我个人是版权权利人
解答：如果设计图是店铺的员工、法人原创的，相当于版权权利人是个人，不是公司。同样的，以个人名义获得的版权登记证，则版权权利人也是个人。如果投诉以店铺公司名义去发起，平台不会认可，因为真正的版权权利人和投诉人不一致，店铺没有作为权利人发起投诉。
正确做法：先根据第1、2点证明作品原创+自己的原创者身份，然后：1）提供原创者和店铺主体之间的关系证明：外包设计合同、美工劳动合同，并且合同中要约定设计作品版权完全归属于给店铺，店铺是作品的版权权利人；或者2）美工、设计师自己以版权权利人的身份去投诉侵权也可以。
我们提供的外包美工服务协议模板也包含了版权归属的条款，可以在申诉时作为原创证据，详见：【模版】跨境电商（亚马逊店铺）美工设计服务协议（外包、兼职、非全日制美工）
4、特别注意：版权证明材料的时间
自证原创的存档文件，存档时间必须早于被投诉人的上架时间才有效，越早越好。所以要实时留存原创证据、原创者身份的证据，不可能抱佛脚，不可能在投诉、申诉前为了自证有版权现“造”证据。所以上述证据只能创作期间实时留存、提前准备，事后补、投诉时现做的证据完全没用！
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